J'ai besoin d'un renseignement, comment contacter Ocean Gate ?
Si vous avez besoin d'un renseignement, vous pouvez nous contacter au 0297308549 du mardi au samedi entre 10h/12h30 et 14h30/18h30.
Vous pouvez également nous contacter sur nos réseaux sociaux ou par mail : contact@oceangate.fr
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont estimés entre 3 et 5 jours ouvrés. Ces délais peuvent varier en fonction de la conjoncture actuelle et des délais de livraison de nos fournisseurs.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Chez Ocean Gate, il est possible de modifier ou d'annuler une commande avant que celle-ci ne vous soit envoyée.
Il suffit de contacter notre équipe par téléphone, réseaux sociaux ou par mail.
Est-il possible de renvoyer un produit ?
Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous renvoyer le produit.
Pour que le renvoi soit accepté, le produit doit nous être retourné en parfait état.
N'hésitez pas à nous contacter avant de renvoyer votre produit.
